Le voyage est plein de petits échecs de paiement. Une carte qui fonctionne à la maison est refusée dans un restaurant à l’étranger. La caisse d’un site étranger demande une adresse de facturation que la banque ne reconnaît pas. Une conversion de devises ajoute trois frais que le voyageur ne découvre que sur son relevé. Aucun de ces échecs n’est dramatique, mais ils influencent le regard que les gens portent sur leur voyage et, pour les entreprises de voyage, sur vous.
Deux types de voyageurs
Le premier est la personne en déplacement : un étudiant en échange, une famille en vacances ou un cadre sur la route. Elle doit payer des commerces locaux sans mauvaise surprise. Le second est le résident d’un endroit que les marchands peinent à facturer. Certains marchands en ligne aux États-Unis et au Royaume-Uni refusent les cartes émises dans des territoires comme les Bermudes, et d’autres en font autant dans certaines régions d’Amérique latine. Ces clients ne voyagent pas, mais ils se butent au même échec chaque fois qu’ils magasinent en ligne.
Les cartes-cadeaux aident les deux. Une carte s’achète une seule fois, auprès d’une marque qui accepte l’approvisionnement, et se dépense comme un solde local partout où la marque est présente.
Comment ça fonctionne en voyage
Bidali propose plus de 4 700 marques dans plus de 150 pays. Le voyageur ouvre l’appli ou la boutique d’un partenaire, choisit le pays où il se trouve et achète une carte pour un supermarché, un service de transport, une chaîne de cafés ou une librairie. La carte arrive en numérique, en quelques secondes. La payer revient à payer avec un solde prépayé local, dans la devise locale.
Comme le voyageur choisit une marque, la dépense répond à des besoins réels. L’épicerie pour un séjour en appartement, le transport entre les villes et un repas au restaurant sont tous couverts sans transporter d’argent comptant.
Comment ça fonctionne pour les résidents d’endroits difficiles à facturer
Un résident des Bermudes qui veut acheter chez un détaillant américain peut voir sa carte refusée à la caisse même si son compte est en règle. Acheter une carte-cadeau de ce détaillant par Bidali contourne le problème. La carte est utilisée pour une commande livrée sur l’île, et le marchand voit un paiement par carte-cadeau tout à fait ordinaire.
Il en va de même pour les acheteurs de certaines régions d’Amérique latine, où les coûts de traitement international et les restrictions des marchands peuvent rendre les achats en ligne ordinaires coûteux. Une carte-cadeau est souvent la voie la plus économique et la plus simple, et elle se prête aussi très bien à un cadeau.
Pour les entreprises de voyage
Les lignes aériennes, les plateformes de réservation et les voyagistes peuvent offrir des cartes-cadeaux pour aider leurs clients à dépenser à l’arrivée. Le Commerce SDK intègre une boutique dans votre appli, et les voyageurs peuvent acheter une carte de supermarché ou de transport pour leur destination avant d’atterrir. Pour le voyageur, c’est une chose de moins à planifier. Pour vous, c’est une source de revenus : nous partageons avec vous jusqu’à 50 % de notre rabais.
Les programmes de fidélité peuvent aussi utiliser les cartes-cadeaux comme option d’échange pour les membres qui préfèrent dépenser leurs points sur un repas ou un trajet plutôt qu’un surclassement de vol.
Prévoir l’imprévu
Les voyages se déroulent rarement comme prévu, et les paiements sont souvent là où les problèmes commencent. Un portefeuille perdu, une carte bloquée ou un vol dérouté par un autre pays peuvent laisser un voyageur sans moyen de payer. Un solde conservé dans un téléphone offre une autre voie : acheter une carte pour un supermarché, un service de transport ou une pharmacie du quartier, et poursuivre sa route. Les familles qui envoient un étudiant à l’étranger peuvent alimenter le solde depuis la maison si une facture se présente. Ce genre de filet est modeste, mais c’est celui dont on se souvient quand quelque chose tourne mal loin de chez soi.
Gardez un solde, choisissez plus tard
Avec Bidali One, les voyageurs approvisionnent un solde une seule fois et décident de la marque où le dépenser au moment voulu. C’est pratique quand les plans changent, ou quand un voyage traverse plusieurs frontières en une semaine. Une famille qui envoie un étudiant à l’étranger peut recharger le même solde depuis la maison et voir comment il est utilisé.
Voyager devrait être plus facile qu’à la maison, pas plus difficile. Les cartes-cadeaux écartent la partie difficile du paiement à l’étranger.